Lust auf Digitalisierung?
Du arbeitest gerne strukturiert, bist kommunikationsstark und unterstützt den Vertrieb mit Organisationstalent und Kundenfokus? Dann brauchen wir genau Dich in unserem Team!
Bewirb Dich als Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Mainz und werde Teil unseres Teams!
Die Stelle ist zunächst befristet auf 12 Monate.
Wir bieten innovative IT-Komplettlösungen.
Die Converge Germany ist ein führendes IT-Systemhaus für den öffentlichen Sektor, mit Schwerpunkt auf Bildungseinrichtungen. Wir bieten ganzheitliche IT-Lösungen von Konzeptentwicklung über Beschaffung bis zu Service und Schulungen. 2024 wurde das Unternehmen als bester IT-Dienstleisterin seiner Umsatzklasse ausgezeichnet. Rund 330 Mitarbeitende treiben mit kreativen Ideen und einem außergewöhnlichen Team-Spirit unser kontinuierliches Wachstum voran und setzen neue Maßstäbe in der Branche.
- Du verantwortest die kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen über den gesamten Auftragsprozess hinweg von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
- Du steuerst und koordinierst Kundenaufträge, Bestellungen und Liefertermine eigenverantwortlich in unserem ERP-System.
- Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten und interne Fachbereiche und sorgst für einen reibungslosen Informations- und Prozessfluss.
- Du behältst auch bei komplexen Kundenanforderungen den Überblick, informierst proaktiv über Auftragsstände und findest pragmatische Lösungen.
- Du bearbeitest Reklamationen und Eskalationen professionell und trägst so maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst, der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion.
- Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Kaufmännisches Denken sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen aktiv voranzutreiben.
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit ERP-Systemen sind von Vorteil.
Die Zusammenarbeit mit der Converge hält viele Vorteile für DIch bereit:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Stark vergünstigter Abverkauf von gebrauchten Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen
- Corporate Benefits
- Attraktive Team-Member-Werbeprämien in Höhe von 2.000,- EUR
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Vertriebsschulungen, Produktschulungen, interne (Kurz-)Fortbildungen
Außerdem erwarten Dich neben einem familiären Miteinander in einem motivierten Team spannende Projekte, die Deinen Horizont erweitern und Dich persönlich und beruflich wachsen lassen.